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融创服务:点滴行动,温暖人心

2020-06-09 14:33 来源:大河网

大河网讯 天地至善,源于世界万物品质、行为的初心。融创服务以上善之心,服务每一位业主,持续超越客户期待,让服务更加完美。融创服务郑州分公司以更高的品质服务,让客户享受物业服务之美;用积极行动践行社会责任,让社会感受融创式幸福之美。用一点一滴的行动,去温暖每一位业主家人;用一件一件的小事,解决业主家人的需求;用“至善致美”的服务,保障业主的社区生活品质。

#点滴温暖#你想要的暖男,这儿有

观澜壹号的管家李晶晶,在业主与装修公司签订合同迟迟未动工时,积极协助业主跟进装修进度,赢得业主对物业服务的信任与支持。疫情期间为业主送菜、送快递等,急业主之所急,想业主之所想,是观澜壹号业主家人们心中的暖心大白。

管家陈思玮是疫情的逆行人,在业主感冒发热时,他联系社区医生一起前往业主家中为业主检查治疗。有人问“当时接触发热业主时你不怕吗?”,他淡淡的一句“业主有需要,第一反应就过去了,没想那么多。”是管家的服务初心获得了业主的赞许:“你们都还是孩子,爱你们,自己要保重身体。”

#点滴付出#“小身体,大能量”

“玉巧,工作累吗?”“不累”;“今天消毒全覆盖了吗”“放心,已按要求全覆盖”;“一个人干这么多工作,能顾得过来吗?”“能,没问题!干保洁就是要腿勤点、手勤点”。玉巧是我们其中一位保洁领班,项目有很多像玉巧这样任劳任怨的保洁人员,他们用瘦小的身躯,维持园区的清洁清净。

#点滴承担#全能小哥,魅力四射

门岗把控、园区巡查,这是融创秩序员的职责。除此之外,我们的秩序小哥技能多多:园区井盖、地砖的美化,业主小院打杂草,疫情期间送快递上门,帮业主搬家,帮业主洗车、洗窗纱等,处处都有我们秩序小哥的身影。

#点滴积累#“民间手艺师”

融创的工程师傅不仅维护这园区内设备设施,还经常帮助业主检查水电设备,清洗、维修家电,甚至磨剪子磨刀,我们的工程师傅全都能解决。郑州象湖壹号工程部杨志彬磨刀的手艺远近闻名,在从不缺席我们每一个便民服务日,几乎磨遍了整个小区的刀或者剪子。业主对于杨师傅的手艺给予了高度的认可,并口口相传。

点滴幸福,寓于平凡的生活,生活喜忧,系于平凡的小事,小事感触,源于平凡的日常服务。以诚心的态度、贴心的服务、暖心的温度感染业主,带来幸福愉悦的生活体验,是融创人的追求和价值所在。(薛素芬)


编辑:张龙  审核 :姜秋霞

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