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河南首个不动产“全流程”自助服务大厅落户漯河

2021-02-10 10:09 来源:大河报

  办事人正通过各类不动产登记自助设备办理业务

  □顶端新闻·大河报记者陈骏文图

  本报讯从“业务申报”到“产权状况查询”,再到打印证书、证明,在漯河,上述常见的不动产登记业务通过自助的方式就能搞定。日前,全省首个涉及常见不动产业务的“全流程自助办事大厅”在漯河市嵩山路行政服务大厅建成。

  “对于常见不动产登记业务来说,起点是申报、终点是发出证书或证明。所谓‘全流程’,就是说从业务起点到业务办结获得证书、证明,在这里都可以通过自助的方式自行办理。”漯河市不动产登记部门负责人告诉记者,此次漯河不动产登记部门共引进了7台自助设备,包含3台自助查询机、2台不动产登记证明自助打印机、1台不动产登记证书自助打印机、1台不动产登记自助申报机。

  上述负责人进一步介绍说,自助设备的引进不仅能够减轻大厅业务窗口的压力,还可以有效提升办事人办理不动产登记业务时的办结效率。“减少了办事人排队、等候的时间,在疫情期间,也可以有效减少人员之间的交流,保障工作人员和办事人的安全。”上述负责人举例说,以不动产自助查询机为例,办事人可自助办理名下不动产状态的查询业务,包括查询人名下不动产的坐落位置、套数、有无查封、抵押等信息。“查询结果的用途很广,比如交易、抵押、子女上学等都可能会用到,所以每天办理这一业务的人也非常多,能占据所有不动产登记业务的一半以上。”

  2019年,国务院下发了(2019)8号文,要求各地加大“放管服”改革力度,进一步提高不动产登记部门行政效率。尤其是2020年12月,我省下发了《河南省不动产登记“全豫通办”总体方案》,明确提出“加强推进窗口延伸到开发企业、金融机构,探索不动产登记进社区下乡镇新型模式”的要求后,河南省内多地不动产登记部门利用“互联网+”手段,通过端口研发、数据库设计等技术攻坚,研发出身份证识别、人脸识别等不动产证照自助打印系统,大幅提高了群众在办理不动产登记业务时的办证效率。

  自不动产统一登记制度在河南落地后,漯河不动产登记部门率先完成机构整合,实现了“交易登记一体化”,极大提高了群众的办事效率。与此同时,漯河还完成了河南不动产登记便民服务平台部署、“同城通办”和“异地办理”等多项便民服务的试点任务。而此次,将常见自助设备“配齐”,使得自助设备之间“相互帮衬”,形成“一站式、全流程的闭环服务链条”又开创了河南不动产登记工作的先河。

  另据了解,按照工作计划,漯河市不动产登记部门的行政服务大厅拟于今年10月前后搬迁至漯河高铁站附近的“市民之家”受理业务。届时,上述自助设备将被布置在24小时自助服务大厅中,到那时,在漯河办理不动产登记业务的办事人便可以不受时间的限制,“全天候”办理自己所需的不动产登记业务。

编辑:张龙

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