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“工程师文化”赋能,碧桂园从根源提升“产品力”

2021-04-27 10:15 来源:大河网

大河网讯 在郑州房地产的发展历程中,1998年以前,“有房”、“够住”,是人们对于居住的基本需求;1998-2003年,“大不大”、“好不好”成为了购房者需求的核心;2004-2008年,郑州房地产进入到一个黄金时期,市场逐步精细化,“配套”、“设计”成置业偏好;2009-2015年,一线房企进入郑州,大批城中村改造,房价不可避免继续上涨,大众开始关注“品质”;2016-2019年,郑州飞速发展,人居格局发生了蝶变,“人性化”、“高品质”逐渐深入人心。

而2020年,在经历了更大的挑战之后,市场对于房地产行业更加苛刻,“产品力”成为了郑州楼市的重要关键词。

洗尽铅华,地产行业也开始进入精细化发展阶段,回归产品已成发展大势,工程品质更是产品力的根基。目前,各大标杆房企争先恐后地构筑标准化建筑体系,比如,万科的5+2+X体系、融创的穿插提效体系、龙湖的新建造体系、旭辉的建造2.0体系等,虽说叫法不同,但核心工艺及目标都一致指向提质提效。

但是说到底,保障工程质量,不仅要制定精细的建筑体系、完善的管控体制,更要依靠“工程师”这一群体。毕竟,产品质量管控的核心难点在一线,涉及到施工团队、供应商、项目员工管理等多重因素,工程师是其中的关键因素。

不少有远见的开发商已经注意到了这一点,近年来兴起的“工程师文化”就是例证之一。譬如,万科提出要做“五种性格,四个标准”的工程师;碧桂园一年一度的“工程师文化节”;蓝光为了致敬工程师,将6月12日确定为“蓝光工程师节”;融创提出的“融匠计划”等等。

揭秘:保障工程质量,“工程师”是关键

其实早在几年前,碧桂园“工程师文化节”的雏形已经出现。碧桂园海南区域、湖北区域、佛肇区域和莞深区域等多个区域都曾根据各地实际情况陆续推出过区域的“工程师文化节”;湖南区域、湘南区域创办了《工程师报》倡导工程师文化。

2021年一开年,碧桂园就将这一文化提升到了集团层面。2021年2月7日,集团正式发文,以“强基固本、匠心筑家”为主题,将每年4月第三个星期五设为碧桂园工程师文化节。

今年,作为碧桂园举办的首届工程师文化季,在为期三个月的时间里,碧桂园计划面向各工程条线的专业人才,包含项目管理、工程管理与安全管理条线,涵盖项目总经理/副总经理、土建、水电、技术、测量、装修、安全等工程师岗位,举办标杆评选、技能大赛及创意大赛等多元系列活动,打造以“工匠精神”为核心的碧桂园工程。

集团刚一发起,河南区域就积极响应,全面启动“2021年度工程师文化节”,进一步激发一线工程师的工作积极性和创造性。目前,已经有多个项目及相关工程师参与到活动当中,比如,时代城项目就提交了一个名为“砌体工程的薄砌施工工艺”的视频案例,翡翠城项目提交了“铝模免抹灰墙面贴砖施工工艺”的视频案例等等,员工参与度很高,反响也很好。

工程师文化节授旗仪式

探访:工程师的“工匠精神”,就是“精益求精”的执念

得益于碧桂园在工程人才培养上的用心和创新,近些年,工程板块的人才优势逐步凸显,涌现出了一大批优秀的工程人才和工程管理人才。

近日,记者与碧桂园河南区域的时代城的高级土建主管马海涛进行了对话。2018年新加坡国立大学硕士毕业的他,通过校招进入到碧桂园区域公司。

据马海涛回忆,其实“工程师文化”在碧桂园由来已久,各大项目、区域、甚至集团层面一直都在举办相关的活动和培训,只是近几年,重视程度更高了。今年,除了工程师文化节,集团还举办了“强基行动”,河南区域也积极响应,从领导带头、文化引领、培训提升、标准动作、激励到位等5个方面,推出系统性落地举措,确保提升工程实体质量,为河南地区追求美好生活的人们建造高质量的好房子。

在马海涛眼中,碧桂园拥有一整套先进有效的质量品控体系,对各大项目多次评估,确保交出优质的、客户满意的房子。“同时,碧桂园不仅关注工程质量、工程进度,还关注客户的细微感受。”

按照正常的进度,一个小区的建设会先建房子主体,然后再做配套的园林、绿化。因为这样不仅成本最优,施工难度系数也可降到最低。可是为了“真正让客户放心”,马海涛及其时代城的同事打破了常规:在房子主体施工的同时,就已开始了小区园林的施工。按照合同约定2023年才会交付的房子,在2020年11月份,提前了两年半建好了园林。业主们纷纷表示“太满意了!”

随后,记者又联系到了碧桂园河南区域的翡翠城项目总经理何绍伟。这位有着11年党龄的老党员自2015年3月加入了碧桂园河南区域,在碧桂园服务了6年。他坦言,在碧桂园的高标准、严要求下,虽然平时十分忙碌,但是成长速度很快。

何绍伟告诉记者,碧桂园的董事长一直在强调“工匠精神”,这是碧桂园与生俱来的基因,也是每个碧桂园工程师始终坚持践行的标准,对他影响至深。

对于工程师的培养体系,何绍伟表示“碧桂园这一块做的是相当健全的”,工程师可以登录碧桂园内部的学习平台,里面有三千多个专业培训课程可供学习。另外,集团、区域和项目层面也都会定期召开工程条线的培训会议,着力提升工程人的业务技能。

对于工程质量,在何绍伟眼中,碧桂园也做出了升级要求,特别是现场工程质量管理这块,考核范围更加精细化、严格化。而他也将这一要求,践行到了翡翠城项目的管理之中:针对每个工程工序,开设了不同的工作群,每一道工序验收完成之后,责任人都要发送相应水印照片到工作群,时刻监测、时刻留存资料。这一管理方式可以很好地保证项目建设过程中的细化、量化管理,做到细节不放过、问题可追溯。

关注:“回归产品价值”已成大势,“工匠精神”成为发展核心

经过三十多年大规模城市建设,我国已经进入一个新的“人居时代”。

近年来,“房住不炒”成为行业主基调,房地产也逐步回归产品价值属性。有分析认为,中国的房地产行业已进入精细化竞争阶段,企业在融资、拿地、产品打造等方面均面临挑战,目前,各大龙头企业已经纷纷加速向管理提升、产品服务提升方向转型,转向高质量发展的新轨道。

与此同时,为深入贯彻“质量强国”战略,我国明确提出要弘扬“工匠精神”,“工匠精神”不仅是一个企业发展的软实力,更是提振房地产行业质量和品质的核心。

总而言之,在未来行业新周期之下,房地产企业间的竞争将更趋白热化。为了响应国家的号召、也为了顺应市场的发展,未来,房企应以客户为中心,以需求为导向,大力发扬“工匠精神”、扎实修炼内功、不断淬炼产品品质,打造更契合需求的高品质产品,才能在激烈的竞争中立于不败之地。(肖雪)


编辑:张龙

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